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 假一赔三,正品保障

酷聊商城和酷聊店铺始终坚持诚信经营,与众多知名品牌厂商、渠道商合作,针对产品的进货渠道进行严格把控,确保所售产品均为正品。创立之初就建立了严格的采购管理体系,所售商品均经过严格的质量检测,以确保您能够得到称心满意的商品。同时,为了最大限度的保证您的利益,酷聊商城和酷聊店铺提供了三十天无条件退换货服务,真正做到无风险购物。综上所述,敬请放心购物!

我们承诺:酷聊商城和酷聊店铺100%正品,如非正品,假一赔十。

 
无条件退换货

  如果产品质量问题我们将无条件退换货是我们对您的承诺。只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状,即不影响二次销售,均享受三十天无条件退换货服务。但当您损坏了商品的外包装、配件,或是由于使用不当,而非质量问题造成商品损坏的,或是使用之后有过敏现象的,恕不享受该服务,敬请谅解!


关于快递问题导致的订单纠纷

请您在签收货品时,在快递人员面前,当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象。(如果快递人员坚持先签收再验货,可以在签收之后立刻检查)若出现以上情况时请马上与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员。如果情况属实,我们会马上为您办理退货手续或是补发手续。如果签收之后再反映类似情况的话处理起来流程会麻烦很多。

 


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