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 1、无忧购物之 服务支持
您在购物过程中遇到任何问题,都可以联系客服寻求帮助;

客服热线:021-69931621  客服热线服务时间:9:00-18:00


2、无忧购物
送货上门服务,货到付款有力保障了您的购买安全。

3、无忧购物之 假一赔十
如果您认为购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在环微购、环微店收到您的退货并确认后,环微购、环微店会返还您全额的商品货款,同时再以礼券形式返还给您十倍的商品金额。

4、无忧购物之 差价返还
您在环微购、环微店购买的商品,若其价格高于地面商场同种规格型号的商品(须来自正规渠道,并持有正规发票)在同一时期的正常销售价格,环微购、环微店将赔付双倍差价的礼券。您凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票,联系客服即可办理。此政策仅适用于由环微购、环微店销售与配送的商品,不适用于商家商品。


5、无忧购物之 七天退货
环微购、环微店承诺自您收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以环微购商城发货清单的日期为准),如符合环微购、环微店退货条件,我们将提供全款退货服务。


6、无忧购物之 十五天换货

环微购、环微店承诺自您收到商品之日起15日内(以发票日期为准,如无发票以环微购、环微店发货清单的日期为准),如符合当当换货条件,我们将提供换货服务。

 

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